ショッピングガイド

初めてのお客様へ

天然石・パワーストーンのオリジナルアクセサリー専門店 View stone（ビューストーン）へようこそ！
当店でのショッピングは、初めての方でも簡単♪ 安全！ご注文は24時間365日受付中！です。

• ショッピングカートは初めての方でも直感で使えるシンプルなもの！
• ご注文後は、電子メールと商品の到着を待つだけ♪
• お客様のご注文情報は、すべてSSLで暗号化された情報システムを採用しておりますので、安全に保護されます。

当ショップの商品画像はクリックすると大きくズームし、もう一度クリックすると元に戻ります。複数の商品画像を同時にズームすることもできます。ウィンドウショッピングだけでもお楽しみください。

天然石には「インクルージョン」と呼ばれる別の鉱物を含んだものや「クラック」と呼ばれる内包性のヒビが入っているものがあります。これらは天然石が成長する過程でできたものであり、天然石特有のもので不良品ではありませんのでご了承ください。
また、商品画像は商品を忠実に再現するよう努力しておりますが、ご覧になっている画像と実際の商品との色合い等多少誤差が生じる場合がございますのでご了承ください。

ご注文方法

1. 商品詳細ページごとに「ショッピングカート」がございますので、購入したい商品が決まりましたら、数量を選択して、をクリックして下さい。「ショッピングカート」のページで数量の変更や削除することも可能です。
2. ショッピングカートのページが表示されますので、数量に間違いがないかご確認ください。数量の変更や削除することができます。
3. 他の商品を続けて購入される場合は、ショッピングを続けるをクリックして下さい。トップページに戻りますので、ショッピングを続けてください。
   また、商品ページをご覧になっている途中に「ショッピングカート」の中身を確認したい場合はカートを見るをクリックして下さい。「ショッピングカート」の中身を確認することができます。再度、ショッピングを続けるをクリックするとまたトップページに戻ります。
4. ご注文が確定しましたら、「ショッピングカート」のページのレジへ行くをクリックして、レジ画面でお届け先やお支払いに関する項目をご入力してください。

   会員登録のご案内

   レジ画面において会員登録していただくと、

   • 購入金額の5%をViewポイントとして貯めることができます。
   • Viewポイントは次回以降の購入時に1ポイント＝1円でご利用いただけます。
   • 新規会員様にはもれなく Viewポイント500ポイント（500円相当）をプレゼントいたします。
   • お買物の際に、レジでお客様情報（名前、住所など）を入力する手間が省けますので大変便利です。

   ※会員登録はしなくても、お買い物は普通にできます。

   只今、オープン記念としてViewポイント2倍キャンペーン実施中!
   購入金額の10%、新規会員様には1,000ポイント（1,000円相当）のボーナスポイントを進呈中!

5. 最後に注文を確定するをクリックして下さい。これで、ご注文は完了です。

   • 「ショッピングカート」からご注文されますと、お買い物が完了した後に「ご注文受付メール」が自動送信されてきます。その後2営業日以内に当店から正式な「ご注文確認メール」を差し上げますので、お取り引きが完了するまで大切に保管して下さい。
   • もしも自動送信される「ご注文受付メール」や当店からの「ご注文確認メール」が届かない場合は、メールアドレスの記入ミスが考えられます。恐れ入りますが、再度ご注文をお願いいたします。

送料について

全国一律 500円 （お買い上げ商品合計額 10,000円以上で送料無料！）

• 定型外郵便＋簡易書留でお送りいたします。
• 配達員がご本人様にお渡しいたしますので安心です。
  ※配達日指定、時間帯指定は出来ませんので、ご了承ください。

お支払方法

お支払方法は、下記のお支払方法からお選びいただけます。

代金引換（商品到着時支払い）

代金引換手数料：250円

• 商品お届け時、郵便配達員に代金をお支払い下さい。配達の日時指定はできません。
• 配達のお荷物に対して５万円までの保証が付いていますので安心です。

銀行振込（代金先払い）

• お振込先は「ご注文確認メール」でお知らせいたしますので、お支払い金額（商品代金合計＋送料）をお振込みください。
• お振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
• お買い上げ商品は、ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
• 「ご注文確認メール」送信後5日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。ご入金が遅れる場合は、メールにてご連絡ください。

後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

只今、準備中です。

クレジットカード払い

只今、準備中です。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内

• 輸送中の破損品・明らかに大きな傷や欠けのある商品・ご注文と異なる商品は、未使用品に限り返品または交換させていただきます。商品到着後7日以内に必ずメールにてご連絡ください。その際の送料は当方が負担いたしますので、商品を緩衝材などで梱包していただき、ご返送ください。
• 「サイズを間違えた」「イメージが違う」などのお客様の都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。その際の送料はお客様負担でお願いいたします。
• お客様の過失により破損した商品、商品到着後7日以上経過した商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。

当店からのお願い
お使いのパソコン環境によって見え方に差がありますので、ホームページ上の掲載写真と比べて、石の色や模様などが実物と少し異なる場合がございます。また、当店のアクセサリーは天然石を使用しておりますので、石の色あいなどに個体差があります。多少のイメージ違いでの返品・交換はご遠慮下さいますようお願い申し上げます。